IT digunakan dalam hampir semua bidang. Bahkan saat ini, IT memiliki peran penting dalam bidang pendidikan. Tidak hanya itu, IT juga berperan penting dalam sebuah perusahaan. Sekarang ini, rasanya tidak mungkin ada perusahaan yang dapat berdiri tanpa ada campur tangan teknologi informasi (IT). Bagaimana perusahaan dapat mengolah data, menyimpan data, mengatur aplikasi, dan lain-lain tanpa adanya bantuan dari IT? Bahkan beberapa perusahaan sudah mengandalkan IT Infrastructure yang canggih untuk mendukung efisiensi dan fleksibilitas pekerjaan. Lantas apalagi fungsi mendasar yang diberikan oleh IT pada sebuah perusahaan? Berikut ada empat poin yang paling utama menurut G.R. Terry (Source: dictio)
- Fungsi Operational
Dengan adanya IT, struktur organisasi di perusahaan bisa menjadi lebih ramping atau sederhana. Secara fungsional, manajemen informasi akan berfungsi sebagai supporting agency dimana teknologi informasi dianggap sebagai firm infrastructure. Dengan kata lain, beberapa fungsi operasional yang memungkinkan dapat digantikan oleh IT. Hal ini dapat menguntungkan perusahaan karena dapat memangkas pengeluaran untuk membayar SDM.
- Fungsi Communication
Komunikasi yang dilakukan dalam perusahaan juga sangat bergantung dengan IT. Ya, IT dapat berperan sebagai sarana atau media berkomunikasi sebuah organisasi atau individu. Hal ini memudahkan para pekerja untuk berkolaborasi, berkooperasi dan berinteraksi.
- Fungsi Monitoring dan Control
IT juga berperan dalam aktivitas level managerial embedded sehingga struktur organisasi unit yang terkait harus memiliki span of control atau peer relationship. Dengan demikian, interaksi antara para manajer yang terkait dapat berjalan secara efektif. Dalam hal ini, IT juga membantu para manajer untuk melakukan pengawasan dan kontrol terhadap para karyawan. Salah satu bentuk yang cukup simpel, misalnya dengan memantau karyawan melalui cctv.
- Fungsi Planning and Decision
Selanjutnya, IT dapat membantu fungsi planning dan decision sebuah perusahaan. Bagaimana caranya? IT berperan sebagai knowledge generator bagi para pimpinan organisasi untuk menentukan keputusan penting. Dengan IT, mereka dapat memperoleh informasi dengan cepat dan akurat sehingga dapat menentukan keputusan dengan lebih efisien.
- Fungsi Interorganisational
Yang dimaksud dalam fungsi berikut ini adalah IT dapat membantu perusahaan untuk melakukan kerjasama dengan perusahaan lain. Baik sesama perusahaan nasiona maupun internasional.
Dengan lima peranan dasar di atas, dapat disimpulkan bahwa IT dapat membantu sebuah perusahaan untuk bekerja lebih mudah dan efektif. (Rima)